讓會員主動幫你散播訊息 |
為了增加會員轉寄信件的意願,必需提供一些小小的誘因,讓會員有開信閱讀並再轉寄給朋 友的動力,善用OMICard的「觸發精靈」和「觸發積分」功能可在招募會員期間設計一連串
網路活動:「轉寄可累積紅利-寄越多、積越多」。
OMICard觸發精靈中的「觸發積分」可記錄目標客戶(在發送名單內的客戶)和轉寄客戶(目 標客戶執行轉寄的對象)的累積分數,可針對收件者的"開啟、點擊、轉寄、訂閱、取消訂
閱、回信、聯絡、退信"設定不同的積分值。
以「轉寄紅利積點」活動為例,利用OMICard觸發精靈中的「觸發積分」可達到三種成效:
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增加收件者的轉寄率和轉寄人數 |
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在信件中說明活動的目的,於OMICard觸發精靈中設定「轉寄信件得2分」。
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鎖定對本次主打商品興趣度高的客戶 |
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針對主打商品的連結設定「點擊特定連結得1分」。
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篩選出更忠誠的消費者名單 |
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OMICard觸發精靈中設定「取消訂閱扣1分」。
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利用轉寄行銷,吸引潛在客戶成為會員 |
設計好轉寄積分的活動後,會員已將您的信件轉寄給眾多親友們,但還差一步! 要如何讓收到轉寄信的收件者成功的成為您網站的會員呢?
OMICard的觸發精靈除了可針對目標客戶進行投其所好的促銷,也提供「轉寄行銷」的功能,
可應用於招募會員活動的第二步-「加入會員送好康」: 給予轉寄信收件者加入網站會員的誘 因。
「加入會員送好康」活動可設計為點選加入會員連結即送產品折價卷,當轉寄信收件者收到 信並點選加入會員連結後,由系統自動觸發第二封折價卷(兌換卷)或e-Coupon,收件者可
列印折價卷至店內消費,同時也增加了實體通路的來客數。
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